Algemene voorwaarden

Het inschrijfgeld (€ 50) omvat:
Administratiekosten, stadskaart, internet/wifi, toegang tot de bibliotheek en videotheek.

De boeking van de accommodatie (€ 30) omvat:
Organisatie van de accommodatie in Granada en bevestiging van de boeking.

De prijs van de cursus Spaans omvat:
Niveautest, door de deelnemer gekozen cursus Spaans, didactisch materiaal (tekstboeken, fotokopieën), culturele activiteiten van het centrum en certificaat van deelname. Als de student zich inschrijft voor een gecombineerde cursus met een activiteit (wandelen, klimmen enz.) zijn ook de verzekering tegen wettelijke aansprakelijkheid en ongevallen, en de nodige uitrusting voor de activiteit inbegrepen. Als in het kader van de cursus een bezoek wordt gebracht aan een evenement, monument of cultureel centrum, is ook die uitstap in de prijs inbegrepen.

De volgende kosten zijn niet inbegrepen in de prijs:
Transfer van of naar de luchthaven, reisverzekering en ziektekostenverzekering, bepaalde activiteiten van het culturele programma, het examen SIELE.

De prijzen van de cursussen en de accommodatie zijn uitgedrukt in euro (€).

Minimumleeftijd en verzekeringen:
Cursisten moeten minstens 18 jaar oud zijn, behalve voor deelname aan schooluitstappen en familiecursussen Spaans. Escuela Montalbán kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor ongevallen en materiële schade, verlies en diefstal buiten de school. De cursisten kunnen tevens een optionele reis- en ziektekostenverzekering afsluiten via de school.

Lesvrije dagen in 2026:
06.01, 03.04, 01.05, 04.06, 12.10, 02.11, 07.12.
Als maandag een feestdag is, begint de cursus op dinsdag. Gemiste Spaanse lessen kunnen niet worden ingehaald. Als de les op een feestdag valt, wordt deze niet terugbetaald, tenzij de cursist een week- of privécursus Spaans heeft geboekt.

Laatste lesdag: 18.12.2026
Eerste lesdag: 04.01.2027
Er is geen les tussen 21.12.2026 en 01.01.2027; ons kantoor is op deze dagen wel geopend.

INSCHRIJVING

• Zodra wij uw inschrijfformulier hebben ontvangen, sturen wij u per e-mail een boekingsbevestiging voor uw cursus en accommodatie, samen met een proforma-factuur. In dit document staan de totale kosten van het programma vermeld, evenals gedetailleerde betalingsinstructies.
• Als uw cursus binnen 3 maanden na de inschrijfdatum begint, dient het volledige bedrag te worden betaald om uw boeking te bevestigen.
• Als uw cursus meer dan 3 maanden na de inschrijfdatum begint, kunt u in plaats van het volledige bedrag een aanbetaling van €120 doen om uw reservering vast te leggen. Deze aanbetaling is geen extra kostenpost en wordt volledig in mindering gebracht op het totale bedrag.
• Zodra wij de volledige betaling of, indien van toepassing, de aanbetaling van €120 hebben ontvangen, zullen wij je cursus en accommodatie vastleggen. Vervolgens sturen wij je per e-mail algemene informatie over je cursus, het adres van de accommodatie, een niveautest, nuttige reisinformatie en een plattegrond van Granada.
• In de regel dient het openstaande saldo uiterlijk 15 dagen voor de startdatum van de cursus volledig te zijn voldaan. Alle bank- of overschrijvingskosten zijn voor rekening van de student.
• Evenzo moeten studenten hun niveautest uiterlijk 15 dagen voor de startdatum van de cursus invullen en terugsturen.
• Bij last-minute inschrijvingen en Erasmus-cursussen moet het volledige bedrag onmiddellijk worden betaald zodra de school de beschikbaarheid van de cursus en de accommodatie heeft bevestigd.
• Last-minute inschrijving is mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid.
• Op voorafgaand verzoek en na schriftelijke overeenstemming met de school kan het eventuele resterende bedrag bij wijze van uitzondering op de eerste dag van de cursus op ons kantoor worden betaald, hetzij contant, hetzij met een creditcard.
  
  

DE VERDELING VAN NIVEAUS EN ROOSTERS

• De leerkrachten van de school organiseren de cursussen en zorgen voor de indeling van de verschillende niveaus Spaans. Bij de verdeling van de studenten over die verschillende niveaus houden ze rekening met de niveautests. De studenten moeten de niveautests uiterlijk 14 dagen voor de startdatum van de cursus indienen. Zo zitten de studenten vanaf de eerste lesdag in de juiste niveaugroep.
• Er wordt gewerkt in niveaugroepen van maximaal 10 studenten.
• De student die van niveaugroep wil veranderen, moet de betrokken leerkracht om toestemming vragen. De directrice van de school zal beslissen of de verandering passend en/of gunstig is voor de student.
• Alle informatie over lesroosters is onder voorbehoud van wijzigingen.
  
  

DIDACTISCH MATERIAAL

• We voorzien onze studenten van het benodigde materiaal, en van oefenboeken als het niveau van de student die vereist. Dit materiaal is eigendom van de student, en is inbegrepen in de prijs van de cursus.

CERTIFICATEN

• Aan het einde van de cursus krijgen de studenten een certificaat van deelname. Ze ontvangen het alleen als ze 90 % van de lessen hebben bijgewoond.

ACCOMMODATIE

• De prijs van privé-accommodaties is inclusief een maaltijdplan, beddengoed, maar geen handdoeken. Het omvat ook elektriciteit, gas, water, verwarming, gemeenschap, WIFI en schoonmaak eenmaal per week. Voor een speciaal dieet (glutenvrij, lactosevrij, vegetarisch en veganistisch) geldt een toeslag van €5 per dag.
• De school is verantwoordelijk voor de huisvesting van de studenten. Om een accommodatie op maat te garanderen houdt de school rekening met de ligging van de accommodatie en de afstand tot de school, de bewonerscapaciteit, de leeftijden van de studenten enz.
• De accommodatie wordt gereserveerd vanaf de zondag vóór aanvang van de cursus tot de zaterdag na afloop van de cursus. U kunt extra nachten boeken als u vroeger wilt aankomen of later wilt vertrekken.
• De student moet ons uiterlijk een week vóór aanvang van de cursus laten weten om hoe laat hij/zij in Granada zal aankomen. De afdeling Administratie behoudt zich het recht voor de accommodatie vóór aankomst van de student te wijzigen in geval van eventuele last minute incidenten, mits voorafgaande kennisgeving en zonder extra kosten.
• Enkel studenten die samen reizen kunnen tweepersoonskamers boeken.
• Hotel- en appartementprijzen kunnen in bepaalde reismaanden (Pasen, feestdagen, etc.) stijgen.

TRANSFER VAN EN NAAR DE LUCHTHAVEN

• U moet ons uw vluchtgegevens uiterlijk een week vóór aankomst, per e-mail toesturen. Doet u dit niet dan zal de school geen aansprakelijkheid aanvaarden ten aanzien van de organisatie van uw aankomst in de luchthaven en uw verplaatsing naar de accommodatie.
• De student kan ons altijd bereiken op ons noodnummer.

ANNULERING VAN DE CURSUS

• Annuleringen dienen rechtstreeks per e-mail aan ons kantoor te worden gemeld. De datum op de e-mail geldt als annuleringsdatum.
• Indien de annulering ten minste 15 dagen voor aanvang van de cursus wordt gemeld, wordt het volledige bedrag terugbetaald, met uitzondering van €120. Deze annuleringskosten kunnen worden gebruikt als betaling voor een andere cursus die in de komende 12 maanden van start gaat. Bij sommige speciale cursussen zijn extra kosten inbegrepen, zoals het reserveren van toegangskaarten enz. Indien een cursist een dergelijke cursus annuleert, zullen wij alle kosten dekken met de annuleringskosten.
• Als de cursus minder dan 15 dagen voor aanvang wordt geannuleerd, worden de cursusgelden niet terugbetaald. U heeft echter de mogelijkheid om de cursus te verplaatsen naar een andere cursusdatum die binnen de komende 12 maanden van start gaat.
• Cursisten die aan hun programma beginnen maar dit niet afronden, krijgen geen deel van de cursusgelden terugbetaald.
• Als u om welke reden dan ook de cursusdatum of een ander onderdeel van de cursus moet wijzigen, kunnen wij uw reservering zonder extra kosten verplaatsen naar een andere datum binnen de komende 12 maanden.
• De school annuleert nooit een cursus, zelfs niet als er slechts één deelnemer per niveau-groep in een cursus zit.
• Als de school genoodzaakt is een cursus, activiteit of dienst te annuleren waarvoor de student eerder een overeenkomst heeft gesloten, zal de school het volledige bedrag terugbetalen. Buitenprogramma’s zoals paardrijden, wandelen of rotsklimmen kunnen worden geannuleerd in geval van slechte weersomstandigheden.
• De school behoudt zich het recht voor om een cursus te annuleren indien zij hiertoe gedwongen wordt door ongebruikelijke of onvoorziene omstandigheden buiten de controle van de school (oorlog, burgerlijke of politieke onrust, terroristische activiteiten, natuurrampen of nucleaire rampen, brand of ongunstige weersomstandigheden, of andere soortgelijke gebeurtenissen buiten de controle van de school). De school zal alle programmakosten terugbetalen.
  
  

ANNULERING VAN DE ACCOMMODATIE

• Als de annulering ten minste 15 dagen vóór de startdatum van de cursus plaatsvindt, wordt het voor de accommodatie betaalde bedrag terugbetaald, minus 30 € administratiekosten.
• Als de annulering minder dan 15 dagen vóór de startdatum van de cursus plaatsvindt, wordt het voor de accommodatie betaalde bedrag niet terugbetaald.
• Zodra het programma is begonnen, wordt het voor de accommodatie betaalde bedrag niet terugbetaald als de student besluit zich terug te trekken.
• Voor hotels gelden dezelfde voorwaarden, inclusief de inhouding van 30 € ter dekking van administratiekosten, tenzij de boeking onderworpen is aan specifieke annuleringsvoorwaarden of niet-restitueerbare voorwaarden die door het hotel zijn vastgesteld. In dergelijke gevallen gelden de door het hotel vastgestelde annuleringsvoorwaarden.
• Zodra het programma is begonnen, zijn wijzigingen in de accommodatie niet toegestaan op grond van persoonlijke voorkeur of gemak.
• In uitzonderlijke omstandigheden kan de school een wijziging toestaan wanneer er sprake is van een ernstige, objectieve en naar behoren gemotiveerde reden. Het verzoek wordt per geval door de school beoordeeld en, indien goedgekeurd, is de wijziging afhankelijk van de beschikbaarheid. Als gemotiveerde redenen gelden onder andere niet: een voorkeur voor een andere locatie, een ander type accommodatie, een andere kamer, een ander gastgezin, roosters, gewoonten of zaken die verband houden met het dagelijkse samenleven.
• Wanneer een wijziging wordt goedgekeurd, wordt het reeds voor de accommodatie betaalde bedrag gebruikt om de nieuwe accommodatie te bekostigen, waarbij indien nodig een overeenkomstige aanpassing wordt doorgevoerd. Als de nieuwe accommodatie duurder is, moet de student het verschil bijbetalen. Als deze goedkoper is, wordt het verschil niet terugbetaald.
  
  

ANNULERING VAN DE OVERDRACHT

• Bij luchthaventransfers wordt geen restitutie verleend indien vertragingen en wijzigingen in de vluchtschema’s niet vooraf worden gemeld. Onze chauffeur wacht maximaal 60 minuten na de geplande aankomsttijd van de vlucht. Als de student geen contact met ons opneemt, wordt de dienst geannuleerd. De student is echter wel verplicht deze te betalen.